Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el uso del sitio web Informe Ahora (en adelante, el "Sitio") y la contratación de los informes vehiculares ofrecidos a través del mismo (en adelante, el "Servicio"). Al acceder, navegar o contratar el Servicio, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos.
1. Naturaleza del Servicio
Informe Ahora es una plataforma privada e independiente que ofrece informes vehiculares de carácter informativo y orientativo sobre automóviles y motovehículos patentados en la República Argentina.
El Sitio no es un organismo público, registro oficial ni entidad estatal, y no posee vínculo, representación, acuerdo ni autorización emanada de la Dirección Nacional de los Registros Nacionales de la Propiedad del Automotor y de Créditos Prendarios (DNRPA), Registros Seccionales, AFIP, ANSV ni de ningún otro organismo gubernamental.
2. Alcance del informe
El informe entregado consolida información proveniente de fuentes públicas, bases de datos privadas, proveedores de información vehicular y registros comerciales. Su finalidad es brindar al usuario una referencia consolidada para la toma de decisiones particulares.
La información contenida en el informe no constituye certificación oficial, documento legal, instrumento público ni prueba en sede judicial o administrativa. Para trámites oficiales, el usuario deberá tramitar un Informe de Dominio oficial ante el Registro Seccional correspondiente.
3. Condiciones de pago
El precio del Servicio se exhibe en pesos argentinos (ARS) e incluye los impuestos aplicables. Los pagos se procesan a través de Mercado Pago u otros medios habilitados, los cuales son responsables del procesamiento, seguridad y resguardo de los datos financieros conforme a sus propias políticas.
La operación se considera perfeccionada una vez confirmada la acreditación del pago. Informe Ahora no almacena datos de tarjetas ni credenciales bancarias del usuario.
4. Entrega del informe
El informe se entrega de forma digital, mediante visualización en pantalla y/o envío al correo electrónico declarado por el usuario al momento de la contratación. El plazo estimado de entrega es inmediato, sujeto a la disponibilidad de las fuentes consultadas.
Es responsabilidad exclusiva del usuario suministrar datos correctos y completos (patente, correo electrónico y, cuando corresponda, CUIT/CUIL). Informe Ahora no es responsable por la no recepción del informe cuando la misma derive de datos erróneos, casillas saturadas, filtros de spam o fallas atribuibles al proveedor de correo del usuario.
5. Política de reembolsos
Dado el carácter digital, inmediato y personalizado del Servicio, una vez generado y entregado el informe no procederán devoluciones, salvo los casos expresamente previstos en la normativa de defensa del consumidor.
En caso de falla técnica imputable a Informe Ahora que impida la entrega del informe, el usuario podrá solicitar la reemisión o, alternativamente, el reintegro del importe abonado.
6. Limitación de responsabilidad
La información que integra el informe proviene de fuentes externas. Si bien Informe Ahora aplica controles razonables, no garantiza la exactitud, completitud ni actualidad en tiempo real de los datos publicados por terceros, ni se responsabiliza por las decisiones comerciales, contractuales o patrimoniales que el usuario adopte en base al informe.
En ningún caso Informe Ahora, sus titulares, empleados o proveedores serán responsables por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades, daño moral o cualquier otro perjuicio derivado del uso o imposibilidad de uso del Servicio. La responsabilidad máxima eventual de Informe Ahora se limita al importe efectivamente abonado por el usuario por el informe en cuestión.
7. Uso permitido del Sitio
El usuario se compromete a utilizar el Servicio de buena fe y para fines lícitos. Queda expresamente prohibido:
- Realizar consultas masivas, automatizadas o mediante bots, scraping o cualquier técnica análoga.
- Revender, redistribuir o explotar comercialmente los informes sin autorización expresa por escrito.
- Utilizar el Servicio para fines de hostigamiento, persecución, doxxing o cualquier práctica que vulnere derechos de terceros.
- Intentar vulnerar la seguridad del Sitio, sus sistemas, infraestructura o bases de datos.
- Suplantar la identidad de terceros o suministrar datos falsos.
El incumplimiento podrá derivar en la suspensión inmediata del acceso, la cancelación de operaciones en curso y las acciones legales que correspondan.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio —marca, logotipo, diseño, estructura, textos, código fuente, formato de informes— son de titularidad exclusiva de Informe Ahora o de sus licenciantes y se encuentran protegidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.
9. Modificaciones
Informe Ahora podrá modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página, indicando la fecha de última actualización. El uso continuado del Servicio luego de la publicación implica la aceptación de la nueva versión.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios con competencia en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de los derechos del consumidor previstos en la Ley 24.240.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con los presentes Términos, el usuario puede comunicarse a través de los canales de contacto publicados en el Sitio.